確認網上訂單及完成付款後，訂購貨品將於到貨當日派送。建議即日食用最佳，如非，可將榴槤肉放入密實盒內，放入雪櫃多保存兩天。

（澳門區免運費，氹仔區＋$30， 路環區＋$50）

當颱風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或被本網站判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。

如訂購之商品已出貨，恕無法取消訂單。

商品若於送達時有損壞狀況，請立即拍照存證，並立即與客服人員聯絡。

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水果為生鮮食品，為保障您的權益，敬請詳閱以下事項：

如有下列問題發生均可提出退貨或換貨：

1. 本店出貨品項與訂購項目有所出入。

2. 收到貨品時外盒包裝嚴重擠壓變形，並導致水果受損達總面積三分之一。

3. 其他非消費者所造成之大面積損傷。

收到商品後如有以上情況發生，請務必拍照並在12小時內與客服人員聯繫。

如有下列情況，不接受退換貨：

1. 消費者人為因素毀損。

2. 個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、口味）恕無法構成退換貨之成立。

3. 到貨後未依店家建議方式、環境、溫度存放，所造成的商品變質。

4. 消費者購買時錯誤下訂(錯誤下訂可於訂單成立後，立即洽客服人員)。

5. 產品一經使用，如洗過、削切、食用，恕無法提供退換貨。

6. 為了不造成果物鮮度流失，水果如需冷藏請依冷藏保管，外箱也請完整的保存才可以辦理退貨手續，以免影響您的退貨權益。退換貨請在收到商品後的12小時以內和客服人員聯絡，若非符合上述退換貨條件，售出後一概不接受退換貨。